✓ Адресна доставка кур'єром Нової Пошти

• Термін доставки: до 3-х робочих днів.
• Вартість доставки: від 85 грн (для посилок до 30 кг).

✓ Доставка до відділення "Нової Пошти"

Ви можете отримати своє замовлення у зручному для вас відділенні "Нової Пошти".

Вартість доставки розраховується згідно з тарифами "Нової Пошти" і залежить від ваги та габаритів замовлення.

• Термін доставки: до 3-х робочих днів.
• Вартість доставки від 70 грн

✓ Самовивіз із магазину продавця

Ви можете забрати своє замовлення безпосередньо з нашого магазину за адресою: м. Чернівці, вул. Героїв Майдану, 154.

Ваше замовлення буде готове до видачі протягом години після підтвердження.

Цей спосіб доставки є безкоштовним!

Час обробки замовлень:

*Замовлення, сформовані та оплачені до 15:00, відвантажуємо того ж дня.

*Замовлення, сформовані після 15:00, опрацьовуються нашими менеджерами наступного робочого дня.

₴ Онлайн-оплата банківською карткою через LiqPay (Інтернет еквайринг)

₴ Післяплата при самовивозі з Нової Пошти

• Отримувач сплачує перевізнику додаткову комісію - 20 грн та 2% від суми замовлення.
• Важливо!!! При отриманні товару на відділенні ОБОВ'ЯЗКОВО перед оплатою перевірте цільність товару та комплектацію.

₴ Оплата при отриманні кур'єру Нової Пошти

• Безконтактно в мобільному додатку або на сайті. З кур'єром також можна розрахувати готівкою, карткою, Google Pay або Apple Pay
• Отримувач сплачує перевізнику додаткову комісію - 20 грн та 2% від суми замовлення.

₴ Оплата при самовивозі з магазину продавця

Умови повернення

Всі товари на нашому сайті можна повернути або обміняти за умови:

• товар не підійшов за розміром, кольором або іншими характеристиками;
• товар був отриманий пошкодженим або з фабричним браком.

Товари, що не підлягають обміну чи поверненню

Засоби особистої гігієни косметика, або товари, у яких була відкрита захисна плівка\дозатор, поверненню не підлягають.

Як оформити повернення

Якщо ви бажаєте обміняти або повернути товар, будь ласка, зв'яжіться з нами за електронною адресою: cosmetologbeautybox@gmail.com або за телефоном: (066) 777 72 30 У листі обов'язково вкажіть причину повернення та додайте фото чи відео, що підтверджує дефект або пошкодження товару.

Процедура обміну та повернення

Після отримання вашого запиту наш менеджер зв'яжеться з вами для уточнення деталей. Ви зможете повернути товар через службу доставки "Нова Пошта" або кур'єром. Після упакування товару відправте його на адресу, яку повідомить вам менеджер.

Розгляд заявки та строки повернення коштів

Ми обробляємо заявки на повернення протягом 1-3 робочих днів. Після підтвердження повернення кошти будуть зараховані на ваш рахунок протягом 2-5 робочих днів.

Транспортні витрати

У разі підтвердження фабричного браку або пошкодження товару під час доставки, всі транспортні витрати бере на себе наш магазин. В інших випадках транспортні витрати оплачуються клієнтом.